Verzending & Levering

Wat zijn de verzendkosten van mijn bestelling?
Bij een bestelling vanaf €50,00 euro betaald u géén verzendkosten* 
Is uw bestelling minder dan €50,00 euro dan wordt er €7.95 euro voor de verzending van uw order berekend.
(* Voor breekbare/kwetsbare goederen worden extra verzendkosten in rekening gebracht, dit staat altijd bij het product vermeld)

Hoe snel krijg ik mijn bestelling geleverd?
Voor bestellingen op de webwinkel geldt: op werkdagen voor 16.00 uur besteld is dezelfde dag nog verzonden.
- Pakketzendingen worden doorgaans de volgende werkdag geleverd (ook op zaterdag).
- Palletzendingen hebben een levertijd van 1 tot 3 werkdagen afhankelijk van uw woonplaats.
- Breekbare/kwetsbare goederen worden verzonden met een koeriersbedrijf. Ons strevens is om het pakket binnen 7 dagen bij u te bezorgen, er word altijd een afspraak met u gemaakt voor de bezorgdag door de koerier.

Hoe weet ik wat de status van mijn bestelling is?
Je wordt op de hoogte gehouden per email als je besteling is ontvangen en de order verwerkt wordt en als je order is verzonden.
Bij de laatste email zit een DPD Track & Trace code waarmee je op de DPD website de bezorgstatus van je bestelling kunt bekijken.

Kan ik een bestelling laten verzenden naar een ander adres dan mijn contactadres, bijvoorbeeld naar mijn werk?
Ja, dat is mogelijk. Tijdens de bestelprocedure kun je bij de optie ‘afleveradres’ een afleveradressen aanmaken. De adressen die je aanmaakt blijven behouden, zodat je bij elk bezoek aan onze webshop weer kunt kiezen op welk adres je de bestelling wilt laten afleveren.
Je kunt een bestelling overigens niet op een postbusadres laten leveren.
 

Extra informatie met betrekking tot het type zending:

Pakket zendingen
Alle zendingen tot 30KG gaan via de DPD pakketservice.
Pakketjes worden van maandag t/m zaterdag bij u thuis afgeleverd, mocht u niet huis zijn wordt het pakket de volgende dag opnieuw aangeboden of afgegeven op een pickup point. Hier ontvangt u altijd bericht van dmv een email op het door u opgegeven email adres bij de bestelling. 
U kunt vervolgens tijdens de openingstijden van het DPD Pickup point eenvoudig uw pakketje afhalen.
Bekijk het dichtstbijzijnde pickup point via deze link: https://www.dpd.com/nl/nl/pickup-parcelshops/

Pallet zendingen 
Uw zending wordt een palletzending als het groter is dan 170x50x50cm, het zeer breekbaar is of het gewicht bedraagt meer dan 30KG.
Pallets worden op maandag t/m vrijdag bij u thuis bezorgd, in Nederland na 1 á 3 werkdagen en in België na 2 á 5 werkdagen.
Helaas kunnen palletzendingen niet op een pakketpunt geleverd worden maar enkel rechtstreeks op uw adres.
Wij kunnen u geen exacte levertijd vertellen omdat het via een externe transporteur gaat.

Wenst u uw zending op een speciefieke dag te ontvangen?
Neem hiervoor contact op met onze planning - info@gdkoi.nl

 

© 2007 - 2023 G&D Koi | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel